Politiques de confidentialité

1. Introduction

La société Kyros Immobilier accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière transparente sur les données que nous collectons, les raisons de cette collecte, la manière dont elles sont utilisées ainsi que les droits dont vous disposez conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

En utilisant le site https://kyros.immo, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Kyros Immobilier

E-mail : contact@kyros.immo

Site web : https://kyros.immo

3. Données personnelles collectées

Selon votre utilisation du site, nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :

Informations que vous nous transmettez

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Adresse postale

• Informations relatives à votre projet immobilier

• Documents transmis via nos formulaires

• Toute information que vous choisissez de nous communiquer

Informations collectées automatiquement

Lors de votre navigation, certaines données peuvent être collectées automatiquement :

• Adresse IP

• Type de navigateur

• Système d’exploitation

• Pages consultées

• Temps passé sur le site

• Date et heure de connexion

• Cookies et technologies similaires

4. Finalités de la collecte

Vos données sont utilisées notamment pour :

• répondre à vos demandes de contact ;

• vous accompagner dans votre projet immobilier ;

• réaliser des simulations ou études personnalisées ;

• assurer le suivi de votre dossier ;

• gérer les relations contractuelles ;

• améliorer nos services ;

• mesurer l’audience du site ;

• assurer la sécurité du site ;

• respecter nos obligations légales et réglementaires.

5. Base juridique des traitements

Les traitements réalisés reposent sur l’une des bases légales suivantes :

• votre consentement ;

• l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles ;

• le respect d’une obligation légale ;

• notre intérêt légitime à améliorer nos services, assurer la sécurité du site et développer notre activité.

6. Destinataires des données

Vos données sont exclusivement destinées aux personnes habilitées de Kyros Immobilier.

Elles peuvent également être transmises à nos prestataires lorsqu’ils interviennent pour notre compte, notamment pour :

• l’hébergement du site ;

• l’envoi d’e-mails ;

• la gestion de la relation client (CRM) ;

• les outils d’analyse d’audience ;

• les solutions de signature électronique ;

• les services de stockage sécurisé.

Ces prestataires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À titre indicatif :

• demandes de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange ;

• prospects : jusqu’à 3 ans après le dernier contact ;

• clients : pendant toute la durée de la relation contractuelle puis conformément aux obligations légales ;

• documents comptables : 10 ans lorsque la réglementation l’impose.

8. Cookies

Le site utilise différents types de cookies :

Cookies strictement nécessaires

Ils permettent le bon fonctionnement du site.

Cookies de mesure d’audience

Ils permettent d’obtenir des statistiques anonymes afin d’améliorer le site.

Cookies de personnalisation

Ils améliorent votre expérience utilisateur.

Cookies publicitaires

Ils peuvent être utilisés, avec votre consentement, afin de vous proposer des contenus adaptés à vos centres d’intérêt.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le gestionnaire de cookies ou les paramètres de votre navigateur.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès ;

• droit de rectification ;

• droit à l’effacement ;

• droit à la limitation du traitement ;

• droit d’opposition ;

• droit à la portabilité de vos données ;

• droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque celui-ci constitue la base légale du traitement.

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à :

contact@kyros.immo

Nous pourrons être amenés à vérifier votre identité avant de répondre à votre demande.

10. Sécurité des données

Kyros Immobilier met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données personnelles contre toute perte, destruction, accès non autorisé ou divulgation.

Malgré ces mesures, aucun système ne peut garantir une sécurité absolue sur Internet.

11. Transferts de données hors de l’Union européenne

Certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l’Espace Économique Européen.

Lorsque cela est le cas, nous nous assurons que ces transferts reposent sur un mécanisme reconnu par la réglementation européenne (clauses contractuelles types, décision d’adéquation ou tout autre mécanisme conforme au RGPD).

12. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites externes.

Kyros Immobilier ne peut être tenu responsable de la politique de confidentialité appliquée par ces sites.

Nous vous invitons à consulter leurs propres politiques de confidentialité.

13. Modification de la présente politique

Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires ou techniques.

La date de dernière mise à jour figurant en haut de cette page sera modifiée en conséquence.

Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

14. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).

Site : https://www.cnil.fr

15. Contact

Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Kyros Immobilier

E-mail : contact@kyros.immo